📜 Política de Protección de Datos Personales – Shopper Ecuador
Fecha de actualización: 22 de julio de 2025
En Shopper Ecuador, nos comprometemos con la protección de los datos personales de nuestros clientes y visitantes, cumpliendo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y las normativas locales vigentes, incluida la Ordenanza Metropolitana de Protección de Datos Personales.
1. Responsable del tratamiento
Shopper Ecuador es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos al correo: contacto@shopperecuador.com
2. Finalidad del tratamiento
Recolectamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Procesar tus pedidos y entregas
- Gestionar pagos y facturación
- Enviar comunicaciones promocionales (con consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
3. Datos recolectados
Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Nombre completo
- Número de cédula/RUC
- Dirección de entrega
- Teléfono y correo electrónico
- Información de pagos
4. Base legal
El tratamiento de datos se realiza con base en tu consentimiento explícito, ejecución de una relación contractual y cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de datos
Tus datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o según lo establecido por la ley.
6. Derechos del titular
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificarlos
- Eliminarlos
- Oponerte a su tratamiento
- Solicitar la portabilidad
- Revocar el consentimiento
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a contacto@shopperecuador.com
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.